직장에서 경고 신호를 배워라

 E부인과 R씨, T씨의 사례들이 직장에서 인터넷 중독의 경고 신호들을 많이 보내 주었습니다. 핵심 경고 신호들의 몇 가지를 자세히 들여다 봅시다. 

1) 생산성의 감소

많은 요소들이 일을 해 나가기 위한 일하는 사람의 능력을 감소시키는데 공헌을 하지만 인터넷을 최근에 채택을 한 회사들은 특별히 생산성이 침해되는 가능성에 특별히 예민해야 합니다. 왜냐하면 일을 하는 사람들이 어떤 사람을 제 빨리 발목을 잡는 인터넷의 상호작용 적용들을 발견했기 때문입니다. 직장인들이 알아야 할 것은 만약에 그들이 생산성이 없다면 재미 있는 새로운 게임들과 채팅 방이 길을 가로 막고 있음을 알아야 합니다.

2) 실수가 늘어난다

 인터넷에 걸린 직장인들은 대부분이 합법적인 일과 그들이 MUD에 혹은 채팅 방에 많은 시간을 소비하게 될 때는 그러합니다. 그곳에는 정확한 문법 사용, 스펠링, 구두점, 혹은 논리적인 사고 패턴들에 주의 관심이 주어지지 않습니다. 인터넷은 계속을 하지만 그러나 일은 상세하게 하지 않습니다. 잘 모르는 직장인 들 중에서는 그녀의 실수의 갑작스런 증가가 그녀의 작업 수행 능력에 대한 불안이 원인이라고 잘못 생각할 수도 있습니다. 그것은 인터넷에 의해서 개발되어진 나쁜 습관들에 의해서 방아쇠가 당겨지고 있는 것입니다.

3) 같이 일하는 사람들과 상호작용이 감소한다

우리가 초반기 중독 행동의 탐색에서 보았듯이 인터넷에 발목이 잡힌 사람들은 빈번히 모든 다른 대인관계 활동들을 그만 두어버립니다. 왜냐하면 그들이 온 라인에서 개발한 관계 때문입니다. 직장에서 인터넷 중독자들은 모든 휴식 시간의 잡담을 피합니다. 혹은 그들이 친절하게 하는 아침 인사도 피할 뿐만 아니라 점심을 나누어 먹자는 초대로 피합니다. 혹은 근무 시간 후에는 그들의 채팅 방에 규칙적으로 참여하는 사람들 쪽으로 대인관계 시간을 할애 하게 됩니다.

4) 그들이 일하는 근처에 접근을 할 때 깜짝 놀랜다

 만약에 피 고용인이 그 혹은 그녀의 컴퓨터를 사용하고 있을 동안에 상대적으로 프라이버시를 즐기고 있다면 그 사람이 모르게 접근을 했을 때 그 혹은 그녀가 어떻게 반응을 하는지를 보세요. 많은 직장들은 그들의 의자를 주춤할 것입니다. 그들의 자세를 바꾸고 그들의 스크린에 있는 것을 바꾸기 위해서 재 빨리 명령어를 칠 것입니다. 만약에 당신이 그러한 반응을 경험하고 있는 직장인이라면 이것을 당신이 중독이 되었다는 신호로써 받아들이세요. 당신은 그것을 감추어 덮어버리겠다는 욕구를 느끼고 있는 것입니다.

5) 작업 조건들에 참을성이 없어진다

 한 때는 동의를 한 피고용인이 작업 시간의 연장 요구에 갑작스럽게 반격을 할 것입니다. 스텝 모임에 그리고 장기적인 회사의 정책 과정에 격렬한 항의를 하든지 할 것입니다. 채팅에 규칙적으로 참가를 하는 직장인들은 작업 장에서 그들의 존경하는 보스들과 작업 조건들에 대해서 불평을 하기를 좋아합니다. 이런 불평들은 행동의 방아쇠를 당기거나 혹은 적어도 갑작스럽게 삐져서 뽀두퉁해지고 감정 철회 행동을 당길 수도 있습니다.

6) 과도한 피로감

 인터넷 중독자들은 여러 가지 이유로써 직장에서 피로해질 수 있습니다. 그들은 그들이 너무 많은 시간을 인터넷에 보내고 있다는 것을 알고 있습니다. R씨처럼 그들은 보상을 하기 위해서 특별 시간을 일을 하는데 투자를 하려고 노력을 합니다. 그런 노력에 의해서 에너지가 소진되어버립니다. 혹은 만약에 그 중독이 직장 시간 후에 집에서 눈에 띄게 되면 온 라인 중독자들은 T씨처럼 잠을 자지 않고 직장에 오게 됩니다. 직장인들은 만약에 그들이 직장에서 언제나 피곤하다면 그것은 고용주가 그들에게 일할 거리를 더 많이 주었기 때문이 아니고 그러나 오히려 그들이 개인의 인터넷 사용의 형태로써 따라가기 위해서 그들이 그들 자신에게 더 많은 활동을 주었기 때문입니다.

7) 한층 더 병가가 많고 지각이 많고 정오에 의사 방문 약속이 많다

 이 경고 신호들은 직장에서 보다 집에서 과도하게 인터넷을 많이 하는 직장인들에게 더 많이 관계되어있습니다. T씨처럼 그들은 직장에 결석이 많았습니다. 왜냐하면 그들이 밤에 늦게까지 웹 서핑(surfing, 인터넷을 돌아다니면서 정보를 검색 하는 것)으로 에너지가 고갈되었기 때문입니다. 혹은 그들이 근무 일에도 집에서 서핑을 원하기 때문입니다. 이러한 신호들은 빈번히 가능한 중독의 지표를 암시 하는 것들로써 보스들 혹은 인간 자원 관리 매니저들에 의해서 빈번히 이해되어지고 있습니다. 지금은 인터넷 중독에 더 붙여질 것입니다.

 고용주들이 다음과 같은 것을 인정을 하는 데는 10여 년이 걸렸습니다. 음주 마약 문제들을 가진 가치 있는 피 고용자들을 위한 치료 프로그램에 투자를 하는 것이 그들에게 최선의 이직이 된다는 것을 인정하는 데는 10여 년의 세월이 소요되었습니다.

 고용주들은 만약에 그들이 수년 동안 인터넷 중독을 난무 하도록 방치를 한다면 중대한 실수를 하게 될 것입니다. 그들의 직장에서 온 라인 중독을 처벌한다면 중대한 실수를 고용주가 하고 있는 것입니다.

 그들을 도와주는 수단을 찾아야 합니다. E부인과 R씨처럼 능력이 있는 피고용인이 그들이 인터넷에 발목이 잡혀 하루 밤 만에 변했습니다. 그들은 수년 동안 성공적으로 회사에 봉사를 해 온 사람들이었습니다. 만약에 그들의 문제가 이해되었진다면 더 큰 관심과 예민함으로 치료를 받게 해준다면 그들의 회사에 더 큰 봉사를 할 수 있게 될 것입니다. 여기 저기에서 그 필요성이 인정이 되고 있습니다.

 펜실바니아 주에 알리알지큐파(Aliquippa)에 있는 케이트 웨이 재활 센터에서 EAP 프로그램에 컨설턴트로 있는 셀리 리틀(Sally Littell)은 보고를 다음과 같이 하고 있습니다. “그들의 기관이 그들의 과도한 인터넷 습관들 때문에 직장인들을 해고를 해서는 안 됩니다. 우리는 피고용인들이 도움을 찾도록 용기를 주어야 합니다."

*주(住): MUD= Multi-User Dungeon(수 많은 사람들이 살고 있는 성곽)의 약자로써 보통 인터넷 사용자들이 사용하는 상호작용 게임을 지칭한다. 이 게임에는 순수한 모험적인 타입도 있고 더욱 더 많은 여러 사람들과 관계를 할 수 있는 게임들 즉 MUSHes와 MOOs 등이 있다(번역자 주(住), 2010).

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